TikTok poate atribui în mod greșit conversiile din mai multe motive:
- Modele de atribuire diferite: TikTok folosește propriile sale modele de atribuire, care pot să nu fie în sincronizare cu cele ale altor platforme, precum Facebook sau Google. Acest lucru poate duce la o suprapunere sau la o atribuire eronată a conversiilor.
- Cookie-uri și tracking: Diferitele platforme folosesc metode diferite de urmărire a utilizatorilor. Dacă un utilizator interacționează cu un anunț TikTok și apoi finalizează o conversie după ce a văzut un anunț pe Facebook sau Google, TikTok ar putea considera că este responsabil pentru conversie, chiar dacă de fapt influența a venit din altă parte.
- Fereastra de atribuire: Fiecare platformă are o fereastră de atribuire diferită (de exemplu, 7 zile, 30 de zile). Dacă un utilizator finalizează o conversie în cadrul ferestrei de atribuire TikTok, acesta va fi creditat, chiar dacă interacțiunea inițială a avut loc pe altă platformă.
- Campanii de retargeting: Dacă un utilizator a fost retargetat prin TikTok după ce a interacționat cu alte platforme, TikTok poate să-și asume creditul pentru conversie, deși decizia de cumpărare a fost influențată de anunțurile de pe Facebook sau Google.
- Lipsa de standardizare: Fiecare platformă are propriile metode și metrici pentru a evalua succesul campaniilor publicitare, ceea ce poate duce la confuzii și erori de atribuire.
Aceste probleme de atribuire sunt frecvente în marketingul digital și este important pentru marketeri să analizeze datele din mai multe surse pentru a obține o imagine completă a performanței campaniilor.