Remarketing vs. Retargeting: Care este diferența?
Deși termenii „remarketing” și „retargeting” sunt adesea folosiți in acelasi context, există câteva diferențe subtile între cele două strategii de marketing digital.
Remarketing
- Definiție: Remarketingul este o strategie mai amplă care implică re-angajarea clienților existenți sau a celor care au interacționat anterior cu marca ta.
- Canale: Poate fi folosit pe o varietate de canale, inclusiv email, SMS, notificări push și chiar prin marketing direct.
- Scop: Scopul principal este de a menține relația cu clienții existenți, de a-i reaminti de brand și de a-i încuraja să facă noi achiziții.
Retargeting
- Definiție: Retargetingul este o formă specifică de remarketing care se concentrează pe afișarea de reclame online personalizate către utilizatori care au vizitat site-ul tău web sau au interacționat cu conținutul tău pe alte platforme.
- Canale: Se folosește în principal pe platformele de publicitate digitală, cum ar fi Google Ads și Facebook Ads.
- Scop: Scopul este de a recupera vizitatorii care au părăsit site-ul fără a face o achiziție și de a-i convinge să se întoarcă și să finalizeze tranzacția.
În esență:
- Remarketingul este o umbrelă mai mare care include diverse tactici pentru a re-activa clienții.
- Retargetingul este o tactică specifică care se concentrează pe afișarea de reclame online personalizate.
Care este mai bun pentru tine? Alegerea dintre remarketing și retargeting depinde de obiectivele tale de marketing și de audiența ta. Dacă vrei să construiești relații pe termen lung cu clienții tăi, remarketingul este o opțiune excelentă. Dacă vrei să crești vânzările pe termen scurt și să recuperezi vizitatorii pierduți, retargetingul este o alegere mai potrivită.
Exemple:
- Remarketing: Trimiterea unui email cu un cod de reducere către un client care nu a mai cumpărat de câteva luni.
- Retargeting: Afișarea unei reclame pentru un produs pe care un utilizator l-a adăugat în coș, dar nu l-a cumpărat.
In concluzie remarketing cât și retargeting sunt tehnici folosite în publicitatea digitală pentru a ajunge din nou la utilizatorii care au interacționat anterior cu un site web sau cu o aplicație, dar există câteva diferențe între ele, în funcție de modul în care sunt utilizate.
Alte exemple:
Retargeting
- Se concentrează pe utilizatorii care au vizitat un site web sau o aplicație, dar nu au realizat o acțiune dorită (de exemplu, cumpărarea unui produs).
- De obicei, retargetingul se face prin anunțuri afișate pe alte site-uri sau pe rețelele sociale, utilizând cookie-uri pentru a urmări utilizatorii.
- Este, în esență, o metodă de a-i „urmări” pe utilizatorii care au părăsit site-ul fără a finaliza acțiunea dorită.
Remarketing
- Deși termenul este adesea folosit ca sinonim pentru retargeting, remarketingul poate fi considerat o abordare mai largă, care poate include nu doar publicitatea digitală, dar și email marketing.
- Remarketingul se referă la comunicarea continuă cu utilizatorii care au avut deja o interacțiune cu brandul, fie prin vizite pe site, achiziții anterioare sau interacțiuni cu anunțuri.
- În cazul remarketingului, poți trimite emailuri sau reclame personalizate pentru a reangaja utilizatorii.
În concluzie:
- Retargetingul se referă strict la publicitatea prin anunțuri online pentru a adresa vizitatorii care nu au completat o acțiune.
- Remarketingul este o abordare mai largă care poate include și emailuri sau alte tipuri de comunicare pentru a reangaja utilizatorii.
Aceste tehnici sunt adesea folosite împreună pentru a maximiza eficiența strategiilor de marketing.
În concluzie, atât remarketingul, cât și retargetingul sunt instrumente puternice care pot ajuta afacerea ta să crească vânzările și să construiască relații cu clienții. Prin înțelegerea diferențelor dintre cele două, poți alege cea mai bună strategie pentru a atinge obiectivele tale de marketing.
Sper că această explicație te-a ajutat!